Gizlilik ve Kullanım Şartları

GİZLİLİK POLİTİKASI, KVKK AYDINLATMA METNİ VE SİTE KULLANIM KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 30.09.2026

www.toptanuydu.com internet sitesi Arbil Elektronik tarafından işletilmektedir.

Bu metin; www.toptanuydu.com internet sitesinin kullanımı sırasında uygulanacak gizlilik esaslarını, kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirmeleri, üyelik ve site kullanım koşullarını ve internet üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin temel hükümleri düzenler.

Siteyi ziyaret eden, üye olan veya site üzerinden işlem gerçekleştiren kullanıcıların aşağıdaki hükümleri incelemesi önemlidir.


BÖLÜM 1 — GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç

Arbil Elektronik, www.toptanuydu.com kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına önem vermektedir.

Bu Gizlilik Politikası; siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim formu kullanan veya site üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiren kişilere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi genel esaslarla işlenebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme, ilgili işlem sırasında sunulan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yapılır.

2. Toplanabilecek Bilgiler

Site üzerindeki işlemlerin niteliğine göre aşağıdaki bilgi ve veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Şirket/unvan bilgileri

  • Vergi bilgileri

  • Sipariş ve satın alma bilgileri

  • Ödeme ve işlem bilgileri

  • Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları

  • IP adresi

  • Site kullanım ve işlem bilgileri

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler

  • Kullanıcının site üzerinde gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin kayıtlar

Kredi kartı gibi ödeme araçlarına ilişkin bilgiler, kullanılan ödeme altyapısının niteliğine göre ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir. Gerekli olmayan ödeme bilgilerinin Arbil Elektronik tarafından tutulmaması için teknik ve idari tedbirler uygulanır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel veriler;

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

  • Ürünlerin teslim edilmesi,

  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,

  • Site ve hizmetlerin geliştirilmesi,

  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması

gibi amaçlarla ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınması gereken izin ve onaylar çerçevesinde yürütülür.


BÖLÜM 2 — KVKK AYDINLATMA METNİ

4. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu:

Arbil Elektronik

Adres: İsmet Kaptan Mah. 1370 Sokak No:8/B Konak / İzmir / Türkiye

İnternet sitesi: www.toptanuydu.com

İletişim ve diğer güncel şirket bilgileri, internet sitesinin ilgili iletişim bölümünde ayrıca yayımlanabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  1. Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,

  2. Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  3. Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

  4. Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  5. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  6. Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi,

  7. Talep, şikâyet ve başvuruların sonuçlandırılması,

  8. Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

  9. Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,

  10. Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  11. Yasal mercilerden gelen taleplerin karşılanması,

  12. Hukuki hakların tesisi, kullanılması veya korunması,

  13. Site performansının ve güvenliğinin geliştirilmesi,

  14. Mevzuata uygun şekilde ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

KVKK bakımından aydınlatma yükümlülüğü, veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanıp dayanmadığından bağımsızdır.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen işlem ve faaliyetin niteliğine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden bir veya birkaçı kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında özellikle;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • Gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızası

yer alabilir.

Her işlem bakımından uygulanacak hukuki sebep, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre belirlenir.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler;

  • www.toptanuydu.com internet sitesi,

  • Üyelik ve sipariş formları,

  • İletişim formları,

  • E-posta,

  • Telefon,

  • Müşteri hizmetleri iletişimi,

  • Sipariş ve ödeme süreçleri,

  • Kargo ve teslimat işlemleri,

  • Çerezler ve benzeri teknik araçlar,

  • Hukuken yetkili kişi ve kurumlar

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlem veya hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak;

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

  • Yetkili hizmet sağlayıcılara,

  • Hukuki ve mali danışmanlara,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine

aktarılabilir.

Aktarımın kapsamı, ilgili hizmetin gerektirdiği bilgilerle sınırlı tutulur.

9. Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olursa, ilgili aktarım yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Yurt dışı aktarımının söz konusu olduğu hizmetlerde, aktarımın niteliğine ve kullanılan hizmet sağlayıcının konumuna göre gerekli hukuki ve teknik süreçler uygulanır.


BÖLÜM 3 — İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde Arbil Elektronik'e iletebilirsiniz.

Başvurularınızın değerlendirilmesinde kimlik doğrulaması ve talebin niteliğine göre gerekli güvenlik prosedürleri uygulanabilir.

Başvuru kanalları ve güncel iletişim bilgileri internet sitesindeki İletişim bölümünde yayımlanır.


BÖLÜM 4 — ÇEREZ POLİTİKASI

12. Çerezlerin Kullanımı

www.toptanuydu.com internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli şekilde çalıştırılması, tercihlerin hatırlanması ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler genel olarak;

  • Zorunlu çerezler,

  • İşlevsel çerezler,

  • Performans/analitik çerezler,

  • Pazarlama/reklam çerezleri

gibi kategorilerde değerlendirilebilir.

Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları, sitede kullanılan teknik altyapıya göre değişebilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları veya sitede sunulan çerez tercih araçları üzerinden bazı çerezleri yönetebilir.

Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.


BÖLÜM 5 — TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

13. Ticari İletişim

Kampanya, indirim, yeni ürün, duyuru ve benzeri ticari içerikli SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişimler, yürürlükteki mevzuata ve gerekli izin/onay süreçlerine uygun olarak gönderilir.

Ticari elektronik ileti izinlerinin alınması, saklanması ve ret işlemleri ilgili mevzuat kapsamında yürütülür.

Ticari elektronik ileti izinlerinin yönetiminde, uygulanabilir olduğu ölçüde İleti Yönetim Sistemi (İYS) süreçleri kullanılabilir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkına sahiptir.

Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan işlem, sipariş, güvenlik, hesap veya mevzuat kaynaklı bildirimler ticari elektronik ileti niteliğinde olmayabilir.


BÖLÜM 6 — SİTE KULLANIM KOŞULLARI

14. Taraflar

Site işletmecisi:

Arbil Elektronik

Adres: İsmet Kaptan Mah. 1370 Sokak No:8/B Konak / İzmir / Türkiye

Bundan sonra “Arbil Elektronik” veya “Site İşletmecisi” olarak anılacaktır.

Siteyi kullanan gerçek veya tüzel kişiler ise bundan sonra “Kullanıcı” veya üyelik oluşturulması hâlinde “Üye” olarak anılacaktır.

15. Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanım Koşulları'nın amacı, www.toptanuydu.com internet sitesinin kullanımına ilişkin kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

Siteyi kullanan kişi, yürürlükteki mevzuata ve bu kullanım koşullarına uygun hareket etmeyi kabul eder.

16. Üyelik

Üye, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Üye, hesabının güvenliğinden ve giriş bilgilerinin korunmasından sorumludur.

Üyelik bilgilerinde değişiklik olması hâlinde kullanıcı bilgilerini güncellemelidir.

Kullanıcı hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığının öğrenilmesi hâlinde durum gecikmeksizin Arbil Elektronik'e bildirilmelidir.

17. Yasaklanan Kullanımlar

Site;

  • Hukuka aykırı amaçlarla,

  • Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde,

  • Yetkisiz erişim amacıyla,

  • Site güvenliğini bozacak şekilde,

  • Virüs, zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod yaymak amacıyla,

  • Spam veya benzeri kötüye kullanım faaliyetleri için,

  • Başka kullanıcıların site kullanımını engelleyecek şekilde

kullanılamaz.

Kullanıcıların hukuka aykırı eylemlerinden doğan sorumluluk ilgili kullanıcıya aittir.

18. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

www.toptanuydu.com üzerinde yer alan;

  • Logo,

  • Marka,

  • Tasarım,

  • Grafikler,

  • Fotoğraflar,

  • Metinler,

  • Yazılım,

  • Kodlar,

  • Sayfa tasarımları,

  • Ürün görselleri,

  • Ticari içerikler

ilgili hak sahiplerinin mülkiyetinde olabilir ve fikri veya sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Site içeriği, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir internet sitesinde yayımlanamaz.

19. Site İçeriği ve Ürün Bilgileri

Ürünlerin teknik özellikleri, fiyatları, stok durumları, görselleri ve açıklamaları zaman içerisinde değişebilir.

Sitede yer alan bilgiler, ürünün niteliğine ve mevcut ticari koşullara göre güncellenebilir.

Bir ürünün stokta görünmesi, her durumda siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Siparişin kabulü ve sözleşmenin kurulmasına ilişkin süreç, ilgili satış işleminin niteliğine göre değerlendirilir.


BÖLÜM 7 — SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMAT

20. Sipariş İşlemleri

Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Siparişin oluşturulması sırasında kullanıcıya sunulan bilgiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde sipariş öncesi bilgilendirme kapsamında değerlendirilir.

21. Ödeme

Ödeme işlemleri, sitede sunulan ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı ve benzeri ödeme araçlarına ilişkin bilgiler, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için kullanılan ödeme kuruluşları ve bankalar tarafından işlenebilir.

Arbil Elektronik, ödeme işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

22. Teslimat

Ürünlerin teslimatı, sipariş sırasında belirtilen teslimat yöntemi ve koşullarına göre gerçekleştirilir.

Kargo veya lojistik hizmetinin kullanılması hâlinde teslimat sürecinde gerekli sipariş ve teslimat bilgileri ilgili hizmet sağlayıcıya aktarılabilir.

Tüketici işlemleri bakımından uygulanması gereken teslimat, ön bilgilendirme ve diğer yükümlülükler ilgili mevzuata göre yerine getirilir.


BÖLÜM 8 — CAYMA VE İADE HAKKI

23. Tüketici İşlemleri

Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların internet üzerinden gerçekleştirdiği işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

Mesafeli satışlarda tüketici, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında, malın tesliminden itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması ve iade süreci, ürünün niteliğine ve ilgili mevzuatta belirtilen istisnalara göre yürütülür.

Mevzuatın cayma hakkına istisna getirdiği ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

24. İade

İade işlemlerinde ürünün niteliği, teslimat şekli, ödeme yöntemi ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınır.

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde tüketiciye yapılacak iadeler, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.


BÖLÜM 9 — BİLGİ GÜVENLİĞİ

25. Teknik ve İdari Tedbirler

Arbil Elektronik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet ortamının doğası gereği hiçbir sistemin mutlak güvenlik garantisine sahip olduğu ileri sürülemez.

Kullanıcı da kendi hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve güvenli şifre kullanmakla yükümlüdür.

26. IP ve Teknik Kayıtlar

Site güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla;

  • IP adresi,

  • Erişim zamanı,

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri,

  • Ziyaret edilen sayfalar,

  • Teknik hata kayıtları

gibi bilgiler, ilgili mevzuat ve gerekli hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.


BÖLÜM 10 — ÜYELİK HESABININ KAPATILMASI

27. Üyelik İptali

Üye, hesabının kapatılmasını talep edebilir.

Hesabın kapatılması, mevzuat gereği saklanması gereken fatura, muhasebe, işlem veya hukuki kayıtların silineceği anlamına gelmez.

Arbil Elektronik, mevzuata uygun olarak saklanması zorunlu olan kayıtları ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edebilir.

28. Hesabın Askıya Alınması

Kullanıcının;

  • Hukuka aykırı işlem gerçekleştirmesi,

  • Site güvenliğini tehdit etmesi,

  • Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmesi,

  • Sahte veya yanıltıcı bilgi vermesi,

  • Hesabı kötüye kullanması

gibi durumlarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli teknik ve idari tedbirler alınabilir.


BÖLÜM 11 — SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

29. Güncellemeler

Arbil Elektronik; mevzuat değişiklikleri, teknik gelişmeler, hizmet değişiklikleri veya ticari gereklilikler nedeniyle bu metni güncelleyebilir.

Güncellenen metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.

Kişisel veri işleme amaç veya şartlarında değişiklik olması hâlinde gerekli KVKK aydınlatmaları ayrıca güncellenir.


BÖLÜM 12 — UYUŞMAZLIKLAR

30. Yetkili Merciler

Tüketici işlemlerinde tüketicilerin kanundan doğan başvuru ve hakları saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatın görev ve yetki kuralları uygulanır.

Tarafların kanunen sahip olduğu başvuru, şikâyet, dava ve diğer yasal haklar saklıdır.


BÖLÜM 13 — YÜRÜRLÜK

31. Yürürlük

Bu metin www.toptanuydu.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcılar, güncel kullanım koşullarını incelemekle yükümlüdür.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğü, kullanıcı tarafından ayrıca bir kabul işlemi yapılmasına bağlı değildir; kişisel verilerin elde edilmesi sırasında yerine getirilmesi gereken bağımsız bir yükümlülüktür.

Son Güncelleme: 30.09.2026

Arbil Elektronik

İsmet Kaptan Mah. 1370 Sokak No:8/B Konak / İzmir / Türkiye

www.toptanuydu.com

Alışveriş Sepetim

WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?